Retourneren

Bij Flexiscreen.nl doen we ons best om je de beste producten en service te bieden. Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen! Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren. Hieronder vind je alle informatie over ons retourbeleid.

Retourvoorwaarden

• Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
• Op maat gemaakte producten kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

1. Meld je retour aan stuur een e-mail naar verkoop@flexiscreen.nl. Vermeld je ordernummer en reden van retour.
2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
3. Verzend het pakket naar ons retouradres. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
4. Bewaar je verzendbewijs totdat wij je retour hebben verwerkt.
5. Na ontvangst en controle van het product storten wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug op je rekening.

Uitzonderingen

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
• Beschadigde of gebruikte producten kunnen wij niet accepteren.

Retouradres

Flexiscreen.nl
Hoevesteinse lint 3 
4125RG Hoef en Haag Nederland

Heb je vragen over het retourneren? Neem gerust contact op met onze klantenservice via verkoop@flexiscreen.nl. We helpen je graag verder!